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EXPÉDITIONS

COÛT EXPÉDITIONS : Le coût des expéditions est de 8 euros dans toute l’Italie et 15 euros pour l'étranger.

 

CONTRE REMBOURSEMENT : pour ceux qui désirent l’expédition contre remboursement il y a une contribution supplémentaire de 5€.

 

TEMPS ET MODALITÉ DE LIVRAISON : nous vous expédierons la livraison par transporteur UPS dans un délai de 24/48 heures (jours fériés) à partir de la date d’exécution de l’ordre. Le transporteur effectue la livraison de lundi à vendredi, de 9h à 13h, et de 14h à 18h. Pour faciliter l’opération nous vous conseillons d’utiliser une adresse de destination où une personne soit présente le jour fixé de la livraison. Si le transporteur ne parvient pas à livrer la marchandise, il laissera un avis de tentative de livraison : il est nécessaire de contacter à nouveau le transporteur immédiatement pour fixer une nouvelle livraison ou le siège où retirer la marchandise. Si le colis est refusé Morieri se réserve le droit de demander au client le montant global des frais d’expédition plus les frais du colis en souffrance.


AVEZ-VOUS DES DIFFICULTÉS DANS LA RÉCEPTION DE LA MARCHANDISE?
Communiquez-le-nous simultanément à l’ordre (dans les notes, par e-mail ou par téléphone) ; nous vous expédierons la marchandise à la Poste, donc vous pouvez y trouver votre colis en cas d’absence.


CONFIRMATION EXPÉDITIONS : Quand la marchandise est prête pour l’expédition vous recevrez un e-mail avec les détails sur le départ du colis et sur le transporteur ; cela vous permettra de vérifier l’état de la livraison directement du site Internet du transporteur.


Morieri n’est pas responsable de dommage aux colis causé par un retard dans le délai de livraison qui ne soit directement imputable à elle ou de dommages causés par le transporteur.


VOULEZ-VOUS VENIR DIRECTEMENT CHEZ NOUS ? Si vous habitez aux alentours de Campiglia dei Berici (Vicence), vous pouvez retirer directement ici vos produits commandés en ligne ; vous ne devrez pas payer les frais d’expédition.


RAPPELEZ-VOUS DE NOUS LE SIGNALER AU MOMENT OÙ VOUS COMMANDEZ L’ARTICLE, PAR E-MAIL OU PAR TÉLÉPHONE, pour éviter que la livraison continue avec son parcours classique (transporteur) : si cela arrive, nous serons obligés de vous débiter les frais d’expédition plus l’éventuel contre remboursement.